Integritetspolicy

Fönsterplatsen i syd AB (org.nr 559468-0760) är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar om dig. Vi samlar bara in de uppgifter vi behöver för att kunna hjälpa dig, och vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Har du frågor är du välkommen att kontakta oss: info@fonsterplatsen.se, 0793 34 05 31, Tågravägen 81-70, 275 93 Sjöbo.

När du kontaktar oss

När du skickar en förfrågan via formuläret på webbplatsen, mejlar eller ringer oss behandlar vi de uppgifter du själv lämnar: namn, telefonnummer, e-postadress, ort och det du skriver i ditt meddelande. Vi använder uppgifterna för att svara dig och för att boka ett kostnadsfritt hembesök.

Laglig grund

Vårt berättigade intresse av att kunna besvara förfrågningar, och – om du vill gå vidare – åtgärder som du begär innan ett avtal ingås.

Lagringstid

Förfrågningar som inte leder till något uppdrag raderas senast tolv månader efter vår senaste kontakt.

När du blir kund

Vid hembesök, offert och uppdrag behandlar vi även din adress och de uppgifter om ditt hus, dina fönster och dina dörrar som behövs för att ta fram en offert, beställa rätt produkter och utföra arbetet. Om du vill göra ROT-avdrag behöver vi också ditt personnummer och din fastighetsbeteckning, som vi lämnar till Skatteverket.

Laglig grund

Avtalet med dig. När det gäller bokföring och ROT-avdrag har vi dessutom en rättslig skyldighet att spara och lämna uppgifter.

Lagringstid

Så länge uppdraget och garantitiden pågår. Underlag som räknas som räkenskapsinformation sparar vi i sju år, enligt bokföringslagen.

Vem kan ta del av dina uppgifter?

Vi delar bara dina uppgifter när det behövs för att hjälpa dig:

• leverantörer och tillverkare, för att beställa och leverera dina produkter
• hantverkare och samarbetspartners som utför delar av arbetet
• försäkringsbolag, så att produkterna är försäkrade
• Skatteverket, när du begär ROT-avdrag
• Wasa Kredit, om du väljer att delbetala
• vår webbleverantör Netlify, som tar emot meddelanden från kontaktformuläret och lagrar dem för vår räkning

Netlify behandlar uppgifterna som vårt personuppgiftsbiträde, enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal som ingår i Netlifys villkor. Netlify är ett amerikanskt företag, och uppgifterna kan därför behandlas utanför EU/EES. Överföringen skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Cookies och statistik

Webbplatsen använder inga cookies och samlar inte in någon besöksstatistik. Som alla webbhotell registrerar Netlify tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, i sina loggar för att kunna driva och skydda webbplatsen.

Produktbilderna på webbplatsen hämtas direkt från vår leverantör ERA Fönster. När bilderna visas skickar din webbläsare din IP-adress till ERA:s server, på samma sätt som vid alla besök på webbplatser.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig och att begära att felaktiga uppgifter rättas. Du kan också begära att vi raderar dina uppgifter, begränsar behandlingen eller slutar använda dem, så långt lagen tillåter. Under vissa förutsättningar har du även rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

Kontakta oss på info@fonsterplatsen.se om du vill använda någon av dina rättigheter. Är du inte nöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

Senast uppdaterad i november 2026. Ersätter integritetspolicyn från 2020-02-29.